Slik fungerer tjenesten

Med Viking Guard reduserer du risikoen for vann-, brann-, og innbrudsskader i hjemmet ditt og/eller ferieboligen din. Den smarte huben og sensorene overvåker hjemmet eller hytta, og varsler deg før små problemer blir store skader.

alarm
Alarm utløses

Du mottar varsler i Viking Guard appen dersom noen av sensorene aktiveres av vannlekkasje, røykutvikling eller innbrudd. Du kan slå av alarmen direkte i appen for å avkrefte skade.

Telefon
Servicesenteret kontakter deg på telefon

Servicesenteret kontakter deg for å avklare situasjonen. Får de ikke kontakt med deg, vil de kontakte nødkontaktene du har lagt inn i appen.

Slik håndterer vi situasjonen

Ved brann

Servicesenteret kontakter deg

Når en sensor oppdager røyk eller varme, blir du varslet umiddelbart. Dersom situasjonen tilsier det, kan vår servicetjeneste varsle brannvesenet eller sende ut vekter.

Ved vannlekkasje

Servicesenteret kontakter deg

Er det lokalisert eller mistanke om vannlekkasje blir du varslet og servicesenteret rekvirerer rørleggertjeneste som kontakter deg for å tilby hjelp.

Ved innbrudd

Servicesenteret kontakter deg

Ved mistanke om innbrudd blir du varslet direkte i appen og kontaktet av vårt servicesenter. Døgnbemannet FG-godkjent alarmstasjon sørger for vekterutrykning ved behov.

If logo
Skadesak opprettes

Er du If kunde vil det opprettes en skadesak i etterkant av brann-, innbrudd- eller vannskade. Enklere blir det ikke!

Fordeler for deg som If-kunde

Når du benytter deg av Viking Guard tjenesten nyter du følgende fordeler som If skadeforsikringskunde: 

  • Fast lavpris
    Så lenge du har en forsikring hos If.
  • Ingen egenandel*
    Så lenge sensor er utløst, du har bekreftet ovenfor servicesenteret og forsøkt å begrense skaden.
  • Automatisk skademelding
    Skadesak opprettes på dine vegne så slipper du å gjøre det selv.
  • Rørlegger inkludert
    Ved vannskade er rørleggertjenester inkludert.

    *For leilighet gjelder 0 kr egenandel kun for innboforsikring. Skade på bygning har ordinær egenandel via sameiets eller borettslagets bygningsforsikring

Viking Guard appen

Varsling ved utløst alarm rett i appen.

Få live oversikt over rom, temperatur og bevegelser.

Enkel og brukervennlig design.

Viking Guard App

Ofte stilte spørsmål

Hvor raskt kan en vekter være på plass ved utrykning?

Jeg har ikke fast internett, kan jeg likevel bruke Viking Guard sin tjeneste?

Er det noen fordeler for If-kunder?

Hvor lang levetid har batteriet?

Kan jeg bruke løsningen til noe mer?

Kan jeg kjøpe flere produkter

Kan jeg montere utstyret selv?

Påvirker Viking Guard kundeforholdet mitt med If?

Hvordan fungerer 4G tilkoblingen?

Hvor lenge får jeg If-pris på tjenesten?